Comment réaliser une évaluation interne efficace dans votre ESMS ?
L’amélioration continue de la qualité des services offerts est au cœur des préoccupations des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESMS). Une évaluation interne bien menée se présente comme un levier stratégique pour atteindre cet objectif. Mais comment s’y prendre…